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§ 1 Allgemeines
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der BIG IDEAS GmbH und dem Besteller (Kunden) gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs)


§ 2 Preise
Alle Preise im Katalog/Online-Shop verstehen sich in CHF inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer. Preislisten für besondere Kundengruppen (z.B. Händler) können davon abweichen.

§ 3 Zahlungsbedingungen
Sie haben die Wahl: Es stehen Ihnen Paypal, Kreditkartenzahlung, Nachnahme und Vorauskasse zur Verfügung. Sollte eine Kreditkartenzahlung wegen Unterdeckung des Kontos nicht eingelöst, vom Besteller unberechtigt Widerspruch eingelegt oder von diesem falsche Daten mitgeteilt werden, hat der Besteller die hierdurch entstehenden Gebühren sowie die
eventuellen Verzugszinsen zu tragen.

§ 4 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollst. Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleiben die gelieferten Waren Eigentum der BIG IDEAS GmbH.
Der Besteller ist im Übrigen verpflichtet, die Kaufsache pfleglich zu behandeln, solange das Eigentum noch nicht auf ihn übergegangen ist.

§ 5 Vertragsschluss/Rücktritt
1. Die Beschreibung des Waren-Sortiments im Katalog bzw. im Online-Shop der BIG IDEAS GmbH dient lediglich zur Information des Kunden. Es handelt sich hierbei nicht um ein Angebot zum Vertragsabschluss. Vertragliche Verpflichtungen, etwa im Sinne einer Liefergarantie, entstehen hierdurch für die  BIG IDEAS GmbH noch nicht.
Indem der Kunde eine Bestellung an die BIG IDEAS GmbH sendet, gibt er ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Sollten einzelne Angaben zum Sortiment auf der Website oder im Katalog fehlerhaft sein, so wird die BIG IDEAS GmbH den Kunden nach Erhalt der Bestellung darauf gesondert hinweisen und ihm ein entsprechendes Gegenangebot unterbreiten.
Der Vertrag mit der BIG IDEAS GmbH kommt erst zustande, wenn diese das Angebot annimmt. Eine gesonderte Erklärung der Annahme durch die BIG IDEAS GmbH gegenüber dem Kunden ist dabei nicht mehr erforderlich.
2. Die BIG IDEAS GmbH ist berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten oder die Lieferzeit angemessen zu verlängern, wenn :
- eine Lieferung durch höhere Gewalt oder andere Ereignisse, die sie nicht selbst zu vertreten hat, unmöglich wird.
- ein Lieferant von der BIG IDEAS GmbH diese nicht mit der bestellten Ware beliefert und die bestellte Ware auch durch einen anderen Lieferanten nicht mit angemessenem Aufwand beschafft werden kann.

§ 6 Widerruf
Die Kunden können ihre Vertragserklärung widerrufen.

Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen, ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Der Widerruf hat in Textform (z.B. Brief, Email) zu erfolgen. Wenn wir Ihnen die Ware bereits übersandt haben, können Sie den Widerruf auch durch Rücksendung der Ware erklären. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Für die Einhaltung der Frist genügt das rechtzeitige Absenden des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf bzw. die Warensendung ist zu richten an:
Post: BIG IDEAS GmbH, Eichstrasse 50, CH-8604 Volketswil , vertr. d. d. GF Brigitte Keller.
Mail : info@bigideas.ch
Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht zurücksenden oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa im Ladengeschäft üblich gewesen wäre – zurückzuführen ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf Ihre Kosten und Gefahr zurückzusenden. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Ware, für uns mit deren Empfang.
Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass kein Widerrufsrecht besteht, wenn wir die Waren nach Ihren Spezifikationen angefertigt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten haben. Ebenfalls besteht kein Widerrufsrecht bei Audio- und Videoaufnahmen bzw. Software, wenn das entsprechende Speichermedium entsiegelt oder die Schutzfolie entfernt wurde. Ende der Widerrufsbelehrung


§ 7 Rücknahmegarantie/Gewährleistung
Wir wollen, dass unsere Kunden / innen mit unseren Warenlieferungen voll zufrieden sind! Selbstverständlich gilt für unsere Waren die gesetzliche Gewährleistungsfrist.
1. Offensichtliche Mängel sind vom Besteller innerhalb von zwei Wochen ab Lieferung des Vertragsgegenstandes schriftlich gegenüber der BIG Ideas GmbH zu rügen.
2. Der Besteller hat zunächst die Wahl, ob die gesetzlich normierte Nacherfüllung durch Nacherfüllung oder Ersatzlieferung erfolgen soll.
Die BIG IDEAS GmbH ist jedoch berechtigt, die vom Besteller gewählte Art der Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Kunden bleibt. Während der Nacherfüllung sind die Herabsetzung des Kaufpreises oder der Rücktritt vom Vertrag durch den Kunden ausgeschlossen. Eine Nachbesserung gilt mit dem erfolglosen zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Sache oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Ist die Nacherfüllung tatsächlich fehlgeschlagen oder hat die BIG IDEAS GmbH die Nacherfüllung insgesamt verweigert, kann der Besteller nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises verlangen (Minderung) oder den Rücktritt des Vertrages erklären.
3. Schadensersatzansprüche zu den nachfolgenden Bedingungen wegen des Mangels kann der Kunde erst geltend machen, wenn die Nacherfüllung fehlgeschlagen ist oder die BIG IDEAS GmbH die Nacherfüllung verweigert hat. Das Recht des Kunden zur Geltendmachung von weitergehenden Schadensersatzansprüchen zu den nachfolgenden Bedingungen bleibt davon unberührt.
4. Die BIG IDEAS GmbH haftet unbeschadet der vorstehenden Regelungen und der nachfolgenden Haftungsbeschränkungen uneingeschränkt für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung ihrer gesetzlichen Vertreter oder ihrer Erfüllungsgehilfen beruht.
Die BIG IDEAS GmbH haftet auch für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, soweit diese Fahrlässigkeit die Verletzung solcher Vertragspflichten betrifft, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszweckes von besonderer Bedeutung ist. Die BIG IDEAS GmbH haftet jedoch nur, soweit die Schäden in typischer Weise mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar sind. Bei einfachen fahrlässigen Verletzungen nicht vertragswesentlichen Nebenpflichten haftet die BIG IDEAS GmbH im übrigen nicht. Die in diesem Absatz genannten Haftungsbeschränkungen gelten auch, sobald die Haftung für die gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen betroffen ist.
Eine weitergehende Haftung ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen. Soweit die Haftung der BIG IDEAS GmbH ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung ihrer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
5. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre gerechnet ab Gefahrübergang. Diese Frist gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.

§ 8 Umtausch und Rückgabe von Waren
Bitte beachten Sie, dass die meisten von der BIG IDEAS GmbH angebotenen Waren handgearbeitet sind. Geringfügige Farb- und Modelländerungen sind daher nie ganz auszuschließen.
Rücksendung von Waren: Nach Eingang der Waren erhält der Besteller automatisch eine Rücksendebestätigung. Erstattungen erfolgen bargeldlos auf das von Ihnen angegebene Bank- bzw. Kreditkartenkonto. Für Sendungen, die per Nachname oder Vorauskasse erfolgt ist von Ihnen eine gültige Kontoverbindung zu benennen. Sämtliche Rücksendungen müssen von Ihnen ausreichend frankiert an uns verschickt werden. Sollte die Schweizer Post oder das von Ihnen gewählte Transportunternehmen Portokosten gegen uns geltend machen, so behalten wir uns vor, diese an Sie in Rechnung zu stellen.

§ 9 Lieferung / Versandkosten
1. Wir liefern (in haushaltsüblichen Mengen), sofern nicht anders vereinbart, ab Lager, an die vom Besteller angegebene Lieferanschrift. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
2. Alle Bestellungen werden von der BIG IDEAS GmbH schnellstmöglich als versichertes Paket durch die Schweizer Post ausgeliefert. Wird die Annahme verweigert, so ist die BIG IDEAS GmbH berechtigt, Schadensersatz wegen Nichterfüllung in Höhe des entstandenen Schadens zu verlangen.
3. Sollten bei einer erneuten Bestellung noch alte Verbindlichkeiten bestehen oder zuvor Rücklastschriften entstanden sein, behält sich die BIG IDEAS GmbH , weitere Lieferungen nur noch gegen Vorauskasse oder gegen Nachnahme durchzuführen.
Eine Orientierungshilfe der Portokosten finden sie auf unserer Internetseite unter www.bigideas.ch.

§ 10 Transportschäden
Bitte überprüfen Sie die Sendung bei Annahme auf äußere Beschädigungen und lassen Sie solche auf dem Auslieferungsformular vermerken. Etwaige Schäden sind der Schweizer Post vom Kunden direkt und unverzüglich zu melden. Gleichzeitig sollte eine Mitteilung als Kopie an die BIG IDEAS GmbH gehen, damit wir unseren Versicherungsbedingungen entsprechen können.

§ 11 Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung nötigen Daten werden im Rahmen der Bestellabwicklung gespeichert. Zu Werbezwecken verarbeiten und nutzen wir diese personenbezogenen Daten, wobei der Besteller jederzeit widersprechen kann. Nach Erhalt des Widerspruches werden wir die weitere Zusendung von Werbemitteln unverzüglich einstellen.
Zum Zwecke der Bonitätsprüfung sowie für Marketingzwecke pflegen wir eigene Datenbanken und behalten uns das Recht vor, im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten, Informationen über Auskunfteien, Banken, Schufa etc. einzuholen. Der Besteller stimmt dieser Nutzung ausdrücklich zu.

§ 12 Haftungsauschluß für fremde Links
Die BIG IDEAS GmbH verweist auf Ihren Internetseiten mit Links zu anderen Internetinhalten. Für alle diese Links gilt: Die BIG IDEAS GmbH erklärt ausdrücklich, dass sie keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten hat. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter unter www.bigideas.ch, deren Unterdomains und Weiterleitungen und machen uns diese Inhalte auch nicht zu eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Linkverweise führen.

§ 13 Bildrechte
Alle Bildrechte liegen bei BID IDEAS GmbH. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

§ 14 Sonstiges
Verträge und die gesamte Rechtsbeziehung der Parteien unterliegen dem Handelsrecht der Schweiz

Anbieterkennzeichnung:
BIG IDEAS GmbH, Eichstrasse 50, 8604 Volke